Términos y condiciones
Estos términos y condiciones de venta (los “Términos y Condiciones”) son aplicables a la visualización, compra y venta de productos (los “Productos”) a través de http://contpacksolutions.com/ (el “Sitio Web”).
Al acceder, colocar una orden o hacer una compra en este Sitio Web, usted como cliente (“usted” o el “Cliente”), acepta y se adhiere de manera expresa, clara e inequívoca a estos Términos y Condiciones. No serán necesarios trámites adicionales para que dicha orden o compra sean válidas, vinculantes y exigibles entre usted y Contpack Solutions. Por este medio, usted acepta el uso de sistemas electrónicos de intercambio de datos, correo electrónico y cualquier otro medio electrónico que facilite las transacciones de compra y venta entre usted y Contpack Solutions. Propiedad de los Productos, Marcas Registradas y Derechos de Autor Este Sitio Web y todo su contenido, incluyendo todas las imágenes, diseños, fotografías, texto y otros materiales (el “Contenido”) son derechos de autor, propiedad intelectual o marcas registradas que pertenecen y/o son licencia de Contpack Solutions o sus afiliados, o son propiedad de sus respectivos dueños. El contenido de este Sitio Web no se debe copiar, difundir, descargar, transmitir, duplicar o reproducir sin el previo permiso por escrito de Contpack Solutions o el titular de la propiedad intelectual correspondiente. Limitación de Responsabilidad En ningún caso Contpack Solutions, sus accionistas, directivos, miembros del consejo, gerentes, empleados, agentes, proveedores, distribuidores o licenciadores, (en conjunto llamados “sus Representantes”) serán responsables, incluyendo, pero no limitado a daños especiales, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos; así como las pérdidas de ingresos, operaciones o ganancias, sin importar que tenga base en un contrato, agravio o cualquier otro recurso legal, incluyendo y sin limitación a pérdida de ganancias, pérdida de negocios u otros daños económicos, aun si Contpack Solutions o sus Representantes han sido advertidos sobre la posibilidad de dichos daños o pérdidas. Contpack Solutions no será responsable de los daños causados por retrasos en entregas. La responsabilidad total de Contpack Solutions no excederá el importe pagado por cualquiera de los Productos adquiridos a través de este Sitio Web. Precios y Especificaciones Toda la información relacionada con precios, Productos y servicios en el Sitio Web están sujetos a cambio sin previo aviso. Las descripciones de los Productos son lo más precisas posible; sin embargo, dichas descripciones podrían variar. Contpack Solutions se reserva el derecho de hacer ajustes de precios y Productos por razones que incluyen pero no están limitadas a, cambios en las condiciones del mercado, Productos descontinuados, falta de disponibilidad, cambios en los precios de los fabricantes y errores de publicidad. Los precios publicados son importes netos en pesos mexicanos y no incluyen gastos de envío, cargos por manejo, impuestos y/o aranceles o requisitos especiales de embalaje para exportaciones. Aquellos Clientes que reclamen exención de impuestos o aranceles, son responsables de proporcionarle a Contpack Solutions la documentación necesaria al momento de la compra o los impuestos serán agregados a su orden. Contpack Solutions se esfuerza por mantener los precios en el nivel más bajo; sin embargo, los precios cambian sin previo aviso debido a circunstancias fuera de nuestro control. Comercial Maeda Sa de CV.
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Envío: la mayoría de los productos son enviados por provedores de logística aleatorios, buscando como finalidad obtener mejores precios de logística, desde su punto de origen del almacén Contpack Solutions más cercano a su domicilio. Siempre que nos sea posible, enviaremos los Productos por paquetería (por ejemplo: UPS, DHL, FedEx, Estafeta, Paquete Express, etc.). Sin embargo, si los Productos de su orden exceden los límites de tamaño o peso se enviarán por medio de un "Transportista de Carga Consolidada" Aleatorio para agilizar la entrega. Para los envíos urgentes, favor de comunicarse a Servicio a Clientes 81 8099 4619 o al celular 81 8099 4619. Todos los gastos de envío son pagados por adelantado por EL Cliente, podemos apoyar en la gestión de flete pero los gastos corren por el Cliente. Se agregará un cargo por manejo de su orden de $1.50 US dólares (o su equivalente en moneda nacional). Cualquier cargo adicional por servicios solicitados por el Cliente, incluyendo pero no limitado a, maniobras de descarga, ruta especial, entrega en área residencial o notificación previa a la entrega, podrían generar cargos adicionales indicados en la factura del Cliente. El Cliente reconoce que las firmas de los funcionarios del Cliente, empleados, empleados subcontratados, trabajadores residentes, etc. que reciben los Productos, serán consideradas firmas autorizadas y/o personal autorizado para la recepción del producto, por lo que, el Cliente siempre reconocerá y aceptará, sin objeción, las firmas de los funcionarios, empleados, empleados subcontratados, trabajadores residentes, etc. que reciban los Productos. Maniobras de Descarga Al momento de hacer su compra especifique si requiere maniobras de descarga, ya que podrían ocasionar cargos adicionales. El Cliente deberá pagar dichos cargos adicionales. Devoluciones Si por alguna razón usted no está satisfecho con la compra realizada en Contpack Solutions, podrá devolver los Productos dentro de 30 días, a partir de su fecha de compra. Llame a Servicio a Clientes al 81 8099 4619 para solicitar el número de autorización para la devolución o llene el formato en el reverso de la lista de empaque y devuelva la mercancía dentro de 30 días, a partir de su fecha de compra. Los Clientes se harán responsables por los gastos de envío por órdenes canceladas. Debido a su naturaleza, no podremos aceptar la devolución de productos personalizados o hechos sobre pedido a menos que inicialmente el producto haya salido defectuoso en su material o producción. Si un producto sufrió daños durante la entrega mediante carga consolidada, describa la avería en el recibo de entrega del transportista y solicite un reporte de inspección del envío dañado al transportista para serle enviado en un plazo de 10 días hábiles. Envíe el reporte de inspección y la lista de empaque original a Contpack Solutions, nosotros procesaremos una reclamación en su nombre e inmediatamente reemplazaremos el(los) artículo(s) dañado(s). Si un producto enviado por paquetería sufrió daños durante la entrega, debe describir la magnitud de los mismos en el reverso de la lista de empaque. Una vez completo, envíe el formato a Contpack Solutions y conserve los materiales en mal estado hasta recibir más instrucciones. Comercial Maeda Sa de CV.